Titre : Comment leur dire

Auteur : Gérard Collignon

Résumé : La « Processs communication » est un modèle qui identifie six types de personnalité : le persévérant, le travaillomane, le rêveur, le promoteur, le rebelle, l’empathique. Selon cette théorie, chaque type de personnalité présente une source de motivation, un mode de communication et une façon d’affronter le stress qui lui est propre. C’est en apprenant sur soi et sur les autres que nous établirons une communication adéquate et efficace.

Titre : Comment se faire des amis

Auteur : Dale Canergie

Résumé : Ce livre, utile à tous les âges et dans tous les métiers, vous donnera tous les conseils pour développer des relations humaines de qualité, nécessaires à l’efficacité professionnelle et personnelle.

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